Les newsletters : pertinentes ou dépassées ?

Ah, les newsletters ! Ces e-mails que l'on reçoit souvent sans même les avoir demandés... Pourtant, elles ont longtemps été considérées comme un outil de marketing en ligne efficace. Mais en 2023, les newsletters sont-elles toujours utiles ? On peut se poser la question, avec l'arrivée de nouveaux canaux de communication digitaux et du marketing en ligne.  

Eh bien, la réponse est OUI ! Les newsletters sont et resteront un moyen efficace pour les entreprises de communiquer avec leur public cible, notamment leurs clients, leurs prospects, leurs partenaires et autres parties prenantes.  

Vous n’êtes pas convaincu ? Voici quelques données chiffrées sur l’e-mailing :

• 70% des professionnels partagent leur contenu via l’e-mail.
• L’e-mail est le deuxième canal de distribution de contenu B2B le plus utilisé.
• En 2022, l’e-mail a été utilisé par 4,03 milliards de personnes dans le monde.  

(Source : https://kinsta.com/fr/blog/statistiques-email-marketing/)  

En plus d’être un canal de communication super efficace, les newsletters vous apportent également de nombreux avantages tels que :  

• LA CRÉATION D’UNE AUDIENCE ENGAGÉE

Avec une newsletter de qualité, vous pouvez être sûr de maintenir l’attention de votre public cible et augmenter leur engagement ! En effet, l’envoi d’e-mail régulier permet à votre entreprise de créer une communauté et de fidéliser votre audience. Mais il ne suffit pas d’envoyer une simple newsletter contenant juste les informations nécessaires, soyez créatif !

• LA PERSONNALISATION DES SERVICES 

Les newsletters offrent la possibilité de personnaliser les messages en fonction de l’intérêt de vos abonnés. Mais comment personnaliser le contenu ? Rien de plus simple ! Il vous suffit de segmenter votre liste d’abonnés en fonction de différents critères tels que l’âge, la localisation géographique ou le comportement en ligne. De cette manière, vous pourrez envoyer des newsletters ciblées et donner aux lecteurs le sentiment d’être uniques.  

• L’EXTENSION DE VOTRE NOTORIÉTÉ

Les newsletters sont une stratégie efficace pour promouvoir votre entreprise. En les envoyant régulièrement, vous pouvez renforcer l'image de votre marque et vous positionner en tant qu'expert dans votre domaine. Cela permet de consolider la notoriété de votre entreprise et de renforcer sa crédibilité auprès de votre audience.  

• L’AUGMENTATION DES VENTES

Les newsletters peuvent être un moyen efficace de booster vos ventes en promouvant vos produits ou services. En y incluant des offres spéciales et des promotions exclusives, vous pouvez inciter les lecteurs à acheter chez vous.   

• L'ANALYSE SIMPLE DE VOS RÉSULTATS

Il est très facile de mesurer les résultats de vos efforts marketing par e-mail. Il vous suffit de suivre le taux d’ouverture de vos e-mails, le taux de clics pas e-mail, et le taux de désabonnement. De cette manière, vous pouvez analyser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin d’ajuster votre stratégie en conséquence.  

C’est bien beau tous ces avantages, mais qu’est-ce qu’il en est des inconvénients ? Eh bien oui, comme vous vous en doutez, l’utilisation des newsletters n’est pas parfaite !  

Bien que l’e-mailing soit un outil de marketing puissant, il peut présenter des risques tels que :  

• ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME UN SPAM

Lorsque les abonnés ne sollicitent pas vos newsletters ou lorsque celles-ci sont envoyées trop fréquemment, il y a un risque que vos e-mails soient perçus comme du spam. Ce risque peut entraîner une augmentation du taux de désabonnement et une diminution de la fidélisation de votre audience. Il est donc important de respecter la fréquence d'envoi et de s'assurer que les abonnés ont bien donné leur consentement pour recevoir vos newsletters.  

• LES PROBLÈMES TECHNIQUES

Malheureusement, il est possible que des problèmes techniques impactent la bonne réception de vos newsletters, tels que des erreurs de livraison, des problèmes de formatage ou des blocages par des filtres antispam. Ces problèmes peuvent avoir un impact négatif sur la réception et l'ouverture des e-mails par vos abonnés. Il est donc important de vérifier régulièrement que vos newsletters soient envoyées correctement et d'utiliser des pratiques de conception adaptées comme MailChimp ou Mailjet pour minimiser ces risques techniques.  

• LE NON-RESPECT DES RGPD

Les entreprises sont tenues de respecter le règlement général sur la protection des données. Elles doivent donc obtenir le consentement explicite des abonnés pour l'envoi de newsletters et permettre aux abonnés de se désabonner facilement, conformément à la réglementation en vigueur. Il est donc très important de prévoir un espace "Ne plus recevoir cette newsletter" à la fin de votre mail promotionnel.  

En résumé, les newsletters sont un moyen hyper puissant de communiquer avec votre public cible, de renforcer la notoriété de votre entreprise, de stimuler l’engagement, de générer des ventes et de mesurer vos efforts marketing.  

Mais gardez un œil sur les risques potentiels ! Les newsletters peuvent vite être considérées comme un spam, être affectées par des problèmes techniques ou enfreindre les règles du RGPD.  

En somme, l'essentiel est de mettre en place une stratégie de newsletter efficace pour maximiser les avantages et minimiser les inconvénients. Et qui sait, peut-être que vos newsletters deviendront le nouvel objet de convoitise de vos abonnés !  

Vous ne savez pas par où commencer pour réaliser une stratégie de newsletter ? Pas de panique, notre chargé de communication se fera un plaisir de vous aider à établir les stratégies les plus adaptées à vos besoins.  

N’hésitez plus et contactez-nous dès maintenant au +32 (0) 4 229 36 02